• Москва и область
  • Санкт-Петербург
Россия
  • Архангельск
  • Вологда
  • Воронеж
  • Выборг
  • Екатеринбург
  • Иркутск
  • Казань
  • Кемерово
  • Котлас
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Магнитогорск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Саратов
  • Северодвинск
  • Стерлитамак
  • Тольятти
  • Тюмень
  • Уфа
  • Челябинск

Загрузка…

Москва и область
8 800 200-200-5
Отделения и банкоматы Моб.: *2005

Новый call-центр

28 декабря 2005

Абсолют Банк привлек на аутсорсинг call-центр, услуги которого предоставлены компанией Telecontact, одной из крупнейших российских компаний по созданию и управлению сall-центрами. Специалисты внешнего call-центра будут разъяснять желающим условия размещения средств на депозитах, осуществления денежных переводов, аренды банковских сейфов и предоставления других услуг.

Внутренний call-центр Банка будет осуществлять консультирование по вопросам кредитования физлиц. Позвонив по телефону Абсолют Банка, теперь можно не только получить квалифицированную консультацию, но и в режиме реального времени заполнить анкету-заявку на ипотеку, а в течение нескольких минут уже получить предварительное решение о выдаче кредита.

Эксперты call-центра банка готовы принимать предварительное решение о предоставлении кредитных продуктов, проанализировав кредитную историю и финансовые возможности заемщика уже во время первого общения с ним по телефону. Они будут консультировать клиентов по всем вопросам касательно нюансов подготовки пакета необходимых для ипотеки документов и проведения сделки с недвижимостью, а также по условиям автокредитования и открытия кредитных пластиковых карт.

«Расширение функциональных возможностей call-центра связано со значительно возросшим количеством звонков в Абсолют Банк. Привлечение на аутсорсинг внешнего call-центра позволит существенно сократить время обработки заявок и обслуживания клиентов. В рамках стратегии активного развития розничного бизнеса банка это станет одним из наших существенных преимуществ на фоне предложений других банков», - говорит Заместитель Председателя Правления Абсолют Банка Олег Скворцов.

Физическим лицам

Для клиентов банка

Кредиты

Вклады и сбережения

Банковские карты

Финансовые и иные услуги

Страхование

Пресс-центр

Новости и события

Пресса о банке

Аналитическая служба

Конкурсы

Услуги для бизнеса

Кредитование бизнеса

Гарантии

Размещение средств

Расчеты (ежедневное обслуживание)

Инвестиционный банк

Частный банк

Банковские продукты

Финансовые услуги

Lifestyle management

Наши VIP офисы

Новости частного банка

Финансовым организациям

Корреспондентские
отношения

Институциональным
клиентам

Денежный рынок

Ценные бумаги

Торговое финансирование

Долговые размещения

О банке

Банк сегодня

Корпоративные управление

Раскрытие информации

Тендеры и конкурсы

Безопасность

Карьера

Отделения и банкоматы