Абсолют Банк: активность в клиентских чатах увеличилась втрое

По статистике Контактного Центра Абсолют Банка, распределение потока обращений в коммуникационные каналы Банка продолжает смещаться в сторону текстовых форматов. С начала 2020 года специалисты контакт-центра приняли и обработали 135,5 тысяч обращений в чатах, что в три раза больше, чем за тот же период 2019 года.

Абсолют Банк: средняя сумма онлайн-вклада превысила миллион рублей

В октябре 2020 средняя сумма депозита, открытого дистанционно, составила 1 007 969 рублей, и впервые превысила отметку в миллион рублей. По сравнению с сентябрем размер онлайн-вклада вырос на 19%.

Абсолют Банк выдал более 1000 кредитов по семейной ипотеке

Абсолют банк выдал более 1000 ипотечных кредитов на сумму 3.39 миллиардов рублей по семейной программе с господдержкой с начала 2020 года. Только в  октябре по «детской» ипотеке со льготной ставкой 5.49% годовых было оформлено 170 кредитов на сумму около 600 миллионов рублей, что на 15% превышает результаты аналогичного периода прошлого года.

Абсолют Банк запустил новый «Авансовый» вклад

В линейке депозитов Абсолют Банка появился новый вклад «Авансовый», который можно открыть как в российских рублях, так и в долларах США. Отличительной особенностью этого финансового продукта является выплата процентов в начале срока договора вклада.

Абсолют Банк модернизирует IT-платформу на базе решения ЦФТ

В Абсолют Банке завершился первый этап масштабного проекта по установке новой АБС-системы на базе ЦФТ-Банк. В первую очередь в эксплуатацию успешно запущен функционал для работы с депозитами физических лиц. На базе системы ЦФТ-Банк в Абсолют Банке будет создана современная IT-платформа. Она обеспечит эффективную технологическую поддержку бизнеса банка, сквозное обслуживание клиентов во всех офисах финансовой организации, быстрый вывод на рынок новых финансовых продуктов.

Абсолют Банк: онлайн-сервис выписки ПФР обработал 5000 запросов

Сервис получения выписки Пенсионного фонда РФ через портал Госуслуги, который Абсолют Банк запустил летом при поддержке компании «Баланс-Платформа» обработал более 5000 тысяч запросов. Технологичный сервис обеспечивает Банку прозрачные и удобные автоматизированные процессы, канал запроса и обработку ответа из ПФР.