|
При получении наличных денежных средств в банкоматах, во избежание несанкционированного копирования магнитной полосы Карты и Пин-кода, будьте внимательны. Если что-либо во внешнем виде банкомата или его работе вызывает у Вас сомнение, или Вы заметили у банкомата дополнительное оборудование, или банкомат поврежден – не используйте этот банкомат! По возможности проинформируйте ближайший банк или полицию.
Помните, что в случае трехкратного ввода неправильного ПИН-кода, карта может быть заблокирована и даже изъята банкоматом. Для разблокировки карты обратитесь в Банк по круглосуточному номеру +7(495) 777-71-71. Помните, что ПИН-код не подлежит восстановлению. Если вы забыли ПИН-код карты, обратитесь в любое отделение Банка для перевыпуска ПИН-конверта или карты.
Если банкомат не возвратил Карту, ее следует заблокировать, позвонив по телефону +7(495) 777-71-71. Для возврата карты незамедлительно позвоните в банк, которому принадлежит банкомат по телефону, указанному на банкомате.
Никогда не принимайте помощи посторонних лиц при пользовании банкоматом. Убедитесь, что окружающие (в т.ч. стоящие в очереди у банкомата), не видят клавиш, которые Вы используете для ввода ПИН-кода.
Не пересчитывайте полученные деньги у банкомата – это не имеет смысла! Возьмите деньги, чек и карту и пересчитайте их в безопасном месте.
Использование карты в банкоматах США, Китая, Индии, Японии и Тайланда может быть ограничено. Во избежание ситуаций связанных с невозможностью получения наличных денежных средств в банкоматах указанных регионов необходимо уведомить Банк о периоде пребывания в конкретном регионое. Держатель Карты может также обратиться по телефону в Службу клиентской поддержки Банка непосредственно в период пребывания в одной из указанных стран и соответствующие настройки для Карты будут произведены в режиме on-line.
|
Тарифный план «Социальный» (Для благотворительных организаций)136 КБ
Заявление на заключение договора банковского счета и открытие банковского счета в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)110 КБ
|
В любой торговой или сервисной точке карта должна обслуживаться в Вашем присутствии. У работников торговли есть право запросить у Вас удостоверяющий личность документ.
До подписания чека убедитесь, что информация и сумма покупки указаны корректно.
В случае отказа от покупки требуйте отмены операции с предоставлением чека. Для возврата ранее приобретенного товара предъявите работнику торговли карту для проведения операции «возврат» и оформления соответствующего документа (чек или слип с отметкой «возврат»). Обязательно сохраните чек возврата. В том случае, если сумма операции не поступит на Ваш счет в течение 30 дней со дня возврата, оформите претензию в письменном виде и передайте её в Банк вместе с чеком возврата.
|
| Получить консультацию |
Если у вас остались вопросы 8 800 200-200-5 |
|
© Абсолют Банк, 2018
|
RUS
|
О банке
Абсолют Банк – участник системы страхования вкладов