Абсолют Банк провел семинар по кредитованию малого бизнеса для руководителей региональных филиалов и отделений

В минувшие выходные Абсолют Банк провел корпоративный семинар для руководителей региональных филиалов и отделений банка. В ходе мероприятия были организованы круглые столы, тренинги, деловые игры и лекционные занятия по повышению эффективности продаж и совершенствованию процедур по кредитованию малого и среднего бизнеса. В течение трех дней руководители и сотрудники офисов региональных продаж банка делились друг с другом опытом и знакомились с основными направлениями и задачами стратегии банка, а также с технологиями и направлениями повышения качества услуг в сфере кредитования малого и среднего бизнеса. Семинар был организован Корпоративным университетом банка, при участии консалтинговой компанией Pro-training.

Председатель Правления Абсолют Банка Сидоров Н.В.: "Обучение в нашем корпоративном университете составляет основу процесса совершенствования качества нашего клиентского обслуживания и формирования корпоративной культуры в банке. Каждый наш сотрудник должен понимать, что залогом рыночного успеха банка в целом является эффективность именно его работы, именно его понимание клиента и умение профессионально ему помочь в любых вопросах, связанных с финансами".

Заместитель Председателя Правления Олег Скворцов: "Мы проводим обучающие семинары и тренинги как для сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, так и для среднего и высшего менеджмента банка. В условиях растущей конкуренции такого рода мероприятия позволяют нам "держать руку на пульсе рынка", постоянно совершенствуя предлагаемый сервис".