• Москва и область
  • Санкт-Петербург
Россия
  • Архангельск
  • Вологда
  • Воронеж
  • Выборг
  • Екатеринбург
  • Иркутск
  • Казань
  • Кемерово
  • Котлас
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Магнитогорск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Саратов
  • Северодвинск
  • Стерлитамак
  • Тольятти
  • Тюмень
  • Уфа
  • Челябинск

Загрузка…

Москва и область
8 800 200-200-5
Отделения и банкоматы Моб.: *2005

Абсолют Банк вошел в ТОР-10 розничных банков России

25 сентября 2008

Абсолют Банк вошел в десятку лидеров по уровню клиентского обслуживания по результатам ежегодного рейтинга розничных банков, организованного журналом «The Retail Finance» совместно с компанией SAS Россия/СНГ.

В рейтинге приняли участие 50 крупнейших розничных банков России, который были продиагностированы при помощи методики «тайный покупатель» и специальных опросов. Сбор данных сопровождался посещением банковских офисов, обращением в колл-центры и мониторингом интернет-сайтов кредитных учреждений.

Высокая позиция Абсолют Банка в числе лидеров по уровню сервиса стала результатом системной работы по улучшению качества обслуживания клиентов. Обеспечение максимального комфорта для каждого клиента, обратившегося в банк – одна из стратегических задач Абсолют Банка, для системного решения которой в 2007 году банком были внедрены стандарты качества. В 2008 году работа по улучшению клиентского обслуживания была продолжена, а в конце этого лета Абсолют Банк начал реализацию проекта по внедрению системы электронных очередей в своих офисах.

Проведенный рейтинг, по мнению организаторов, можно считать общероссийским, так как данные собирались не только в банках Москвы и Московской области, но и в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и других регионах, где присутствуют их филиалы и отделения.

Физическим лицам

Для клиентов банка

Кредиты

Вклады и сбережения

Банковские карты

Финансовые и иные услуги

Страхование

Пресс-центр

Новости и события

Пресса о банке

Аналитическая служба

Конкурсы

Услуги для бизнеса

Кредитование бизнеса

Гарантии

Размещение средств

Расчеты (ежедневное обслуживание)

Инвестиционный банк

Частный банк

Банковские продукты

Финансовые услуги

Lifestyle management

Наши VIP офисы

Новости частного банка

Финансовым организациям

Корреспондентские
отношения

Институциональным
клиентам

Денежный рынок

Ценные бумаги

Торговое финансирование

Долговые размещения

О банке

Банк сегодня

Корпоративные управление

Раскрытие информации

Тендеры и конкурсы

Безопасность

Карьера

Отделения и банкоматы