Абсолют Банк, кредиты, ипотека, вклады, банковские карты, депозиты, переводы, онлайн-банк

Иван Анисимов рассказал радиостанции Business FM, чем выгоден индивидуальный подход к клиенту

24 марта 2011

Заместитель Председателя Правления Банка Иван Анисимов стал героем программы «Бизнес-кейс» на деловой радиостанции «Business FM». Гостями радиопередачи становятся наиболее заметные представители российского делового сообщества.

Иван Анисимов рассказал слушателям, зачем банкам создание нестандартной продуктовой линейки и работа с каждым клиентом по отдельности.

По словам Ивана Альбертовича, сегодня клиенты стремятся получить качественное обслуживание по всей линейке продуктов в одном банке. Со временем такой подход приведет к тому, что клиенты будут выбирать только один банк, наиболее подходящий по условиям и качеству. И выиграет от такого подхода как клиент, так и банк, хотя для банка это более затратно, чем стандартизированное обслуживание, но позволяет занять прочную позицию на рынке: «В результате Банк имеет возможность предложить и продать клиенту большее количество продуктов. Это выгодно, поскольку фактически банки приобретают стабильную клиентскую базу» — сказал Иван Анисимов. Для клиента же преимущества такого обслуживания очевидны — максимально высокое качество сервиса, удобные продукты и выгодные условия программ.

Программа «Бизнес-кейс» вышла в радиоэфире 21 марта. Кроме того, передачу можно будет послушать в ближайшую субботу в 9:45 и в 15:45.

Заказать звонок

Укажите ФИО
Укажите Телефон
Укажите Регион / город
Укажите Тема консультации
Нужно согласиться

Заявка отправлена

Ваша заявка на обратный звонок принята и будет рассмотрена в течение 2-х рабочих дней.


У Вас остались вопросы?
Звоните по бесплатному номеру
8 800 200-200-5